Uw bestelling thuis laten bezorgen of liever zelf afhalen? Bij Babysupershop.eu kan het allebei! U krijgt bij Babysupershop de keuze om een bestelling te laten verzenden of om het zelf bij ons magazijn af te halen. Indien u kiest voor verzenden, dan laten wij uw bestelling met veel zorg door GLS, PostNL of onze eigen chauffeurs bij het gewenste afleveradres bezorgen. Indien u er voor kiest om uw bestelling zelf af te halen rekenen wij uiteraard geen verzendkosten!
Indien u er voor kiest om uw bestelling af te halen, dan kan dit bij ons magazijn op het volgende adres:
Babysupershop BV
Groenstraat 139-03
5021 LL Tilburg
Indien u de bestelbevestiging per mail hebt ontvangen, dan is uw bestelling geslaagd. Voordat uw bestelling afgehaald kan worden, moet deze eerst door het magazijn verwerkt worden. U ontvangt een e-mail van ons zodra uw bestelling verwerkt is en als deze klaar staat om afgehaald te worden.
Verzendtarieven:
Wij hanteren diverse verzendtarieven voor verschillende gewichtsklassen.
Vrijwel alle online bestellingen worden al binnen twee werkdagen na bestelling en betaling bij u thuis bezorgd! Met uitzondering van:
- Zware meubels. Deze worden binnen 2 á 3 weken door onze eigen chauffeurs bezorgd. U wordt ruim op tijd op de hoogte gebracht van de leverdatum. Helaas kan de planning geen rekening houden met voorkeursdagen. De bezorger levert uw babykamer en zware meubels tot de eerste deur op de begane grond van uw woning. Neem contact op met onze klantenservice indien u de babykamer / zware meubels ergens anders dan op de begane grond wilt laten bezorgen. Hier zijn kosten aan verbonden en er gelden extra voorwaarden.
- Artikelen die bij de leverancier besteld moeten worden. De levertijd varieert, maar bedraagt vaak 1 á 2 weken.
Mocht u toch nog vragen hebben over de levertijd van bepaalde artikelen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Wilt u weten hoe laat uw pakket bezorgd wordt? Of wilt u een andere leveringsdatum kiezen? Of wilt u uw bestelling bij een pakketshop in de buurt laten afleveren?
Dit is allemaal mogelijk, maar hier moet enige uitleg bij gegeven worden. Klik hier voor meer informatie.
Ongeveer 36 uur na bestelling kunt u, uw bestelling online traceren. Helaas kan er geen schatting worden gegeven van het exacte levertijdstip. Wel kunt u zien of uw pakketje naar u onderweg is! Hieronder vindt u een verklaring van verzendstatussen. Uw bestelling kan tussen 08:00 en 20:00 geleverd worden.
Postpakketten (PostNL) en meubelen (eigen chauffeurs) kunnen niet online worden getraceerd.
Meubels worden vaak van dinsdag t/m zaterdag bezorgd. Om beschadigingen te voorkomen, worden meubelen door onze eigen chauffeurs bij u bezorgd. Indien u meubelen hebt besteld, zullen wij contact met u opnemen om u te informeren over de dag en het tijdsvenster van de levering. Wij trachten de levering binnen 3 weken na bestelling te realiseren, zoals in de beschrijving van het artikel staat vermeld. Meubelen die met eigen chauffeurs worden bezorgd, kunnen niet op de Waddeneilanden geleverd worden. Voor vragen over het verzenden of afhalen van bestellingen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 013-5359443 of via verkoop@babysupershop.eu.